Thomas Limousines (Cape May)

Cada persona con la que traté fue amable y profesional. Alquilé el autobús de fiesta para 15 personas. Estaba limpio, un gran sistema de sonido. ¡Tiene un baño! ¡Bryant nuestro conductor fue maravilloso! Éste será el único servicio de limusina que utilizaré a partir de ahora. ¡Ésta también debería ser tu primera opción!

Alquilamos un autobús de fiesta para mi hija ya que se canceló el baile de graduación debido a Covid19. Invitó a algunos amigos y todos pasaron el mejor momento de sus vidas. El conductor llegó 45 minutos antes, por lo que pudimos tomar muchas fotografías. El conductor fue muy profesional y mi experiencia de reserva fue perfecta. El autobús de 30 pasajeros fue más de lo que esperábamos. Recomiendo esta empresa.

Fui padrino de boda en una boda que desafortunadamente reservó Thomas Limousines como transporte. El día de la boda llegaron tarde a recoger a los invitados. Tenían una hora libre para recogerlos. (Recibimos un correo electrónico de confirmación que mostraba el momento adecuado) Cuando el novio y el padre de la novia llamaron a su operador, él procedió a mostrarles actitud a pesar de que estábamos siendo respetuosos. El despachador y el conductor procedieron entonces a mentir sobre su ETA. Finalmente llegaron y nos transportaron a la iglesia. Cuando salimos de la iglesia, el conductor se negó a salir porque nos habíamos excedido del tiempo previsto (a pesar de que llegó tarde a recogernos). La madre de la novia le pagó al conductor en efectivo porque no quería arruinar el día. Más tarde descubrimos que nunca informó el dinero a la empresa y simplemente se lo embolsó. Finalmente, de camino a la recepción, el conductor se detuvo y se negó a conducir porque el operador afirmó que no habían pagado. Entonces, 20 minutos después de casarse, la novia, con su vestido de novia, tuvo que discutir con este despachador que efectivamente habían pagado (tenía recibos y confirmaciones). Nos sentamos al costado de la carretera durante 20 minutos mientras teníamos que discutir con el despachador y el conductor. Finalmente, el despachador aceptó resolverlo el lunes. Días después, cuando los novios llamaron para hacer un seguimiento, la única compensación que ofrecieron fue devolverles el dinero de las horas extras que se embolsó el conductor.