Ice House Limousine (Bennington)

Recomiendo altamente este servicio. Llegaron temprano a recogernos, fueron súper receptivos y muy profesionales. Perfecto para grupos grandes en una noche de fiesta. ¡¡¡Grita a Matt por ser genial y dejarnos el cable auxiliar !!!

Conseguir que alguien contestara el teléfono o devolviera una llamada era casi imposible. Me tomó tres semanas conseguir que alguien me llamara por teléfono para hacer mi reserva, llamé en diferentes días a diferentes horas, dejé mensajes y nunca recibí una devolución de llamada. Utilicé el formulario de solicitud en el sitio web y nunca obtuve una respuesta. El correo electrónico se recuperó. Cuando hice la reserva me cobraron un depósito de $150 y nunca me enviaron un recibo o contrato. Llamé y dejé mensajes solicitando el trámite y nunca obtuve nada ni respuesta. Incluso lo solicité en el momento de la reserva y el hombre me dijo que lo enviaría. Nunca lo hizo. Tuve que cancelar mi evento y me dijeron que se quedarán con mi depósito. Ni siquiera conozco la política de reembolso porque nunca obtuve un contrato, pero considerando que nunca firmé nada y cancelé con más de un mes de anticipación, nunca me sentiré bien con eso. También tuve que llamar varias veces durante un período de dos semanas para cancelarlo, dejé mensajes constantemente y nuevamente el correo electrónico se recuperó porque no funcionaba.

Intenté durante dos días localizarlos. No recibí una llamada de Paul, finalmente lo contacté, le pedí una parada adicional y tuvo una rabieta en el teléfono por lo ocupado que estaba. No hará negocios con esta persona, no se puede confiar en ella ni entiende el simple servicio al cliente. ¿Por qué te enojas con un cliente potencial que simplemente te hace una pregunta?