Alaska Limousine (Anchorage)

Llamé a Steve y le pregunté si tenía algo disponible para el fin de semana y dijo que la limusina "rosa" estaba disponible. Me dijo un precio y acepté ya que mi hija montó en él hace 10 años. Como anteriormente había sido conductor de limusinas para algunas de las 3 principales empresas de Denver, asumí que la limusina estaba cuidada para su antigüedad. ME EQUIVOQUÉ…. Ni una sola vez pedí una OFERTA o un descuento para un chico genial. No pedí el mejor precio. Solo precio y disponibilidad. Nunca me advirtieron sobre el viejo auto en descomposición o que nunca le habían hecho ningún mantenimiento. La pintura no sólo está completamente descolorida, sino que también quedan residuos blancos corriendo por la pintura. Uno de los faros no funcionaba y faltaban los adornos cromados en la parte trasera derecha. Faltan trozos de fibra de vidrio en todo el tramo y el óxido corre por la parte trasera derecha. El tinte de las ventanas arrancó las ventanas, como también admitió en el correo electrónico de la defensa. ¡¡¡El auto está GOLPEADO!!! ¡¡Fue una vergüenza!! Les envié un correo electrónico y no me ofrecieron ninguna compensación y solo me respondieron a la defensiva. La última foto es su “foto anunciada” sin trozos de fibra de vidrio y todavía tenía colores vibrantes.

Estoy escribiendo esta reseña, no porque haya utilizado los servicios de Steve, ¡sino porque es increíble! Me comuniqué con él (por correo electrónico) sobre la posibilidad de utilizar su empresa para un traslado de ida de Anchorage a Whittier, a pesar de que tenía una reserva para el tren. Me llamó y me ofreció buenos consejos sobre cómo podía aprovechar el tren para adaptarme mejor a mis necesidades. ¡Y recomendé algunas otras paradas para agregar a mi itinerario! ¡¿Qué tan maravilloso es eso?! ¡No conozco ninguna otra empresa que ayudaría a alguien, incluso si eso significara perder su trabajo! ¡¡Ojalá más personas fueran como Steve!!

¡Steve es INCREÍBLE! Estábamos en el Parque Nacional Denali y NECESITABAMOS regresar a Anchorage lo antes posible. Lo llamé a las 6:30 pm y le conté nuestra situación. Sugirió hoteles y opciones e incluso se ofreció a traernos comida, sabiendo dónde estábamos. Se presentó a la hora que dijo que lo haría. Tenía un bonito y cómodo Town Car. ¡Nos fuimos a Anchorage! Él es tan mundano. ¡Todos hablamos durante todo el viaje! Hizo el viaje de 4 horas muy rápido. Llegamos a nuestro hotel a las 2 de la madrugada. ¡Estábamos muy agradecidos de que contestara el teléfono tan tarde y estuviera dispuesto a conducir durante 7 horas! ¡Hombre maravilloso!