VIP Limousine (Creek)

¡Faltón! Había llamado al propietario y habló muy bien de su empresa. Programamos con semanas de anticipación un recorrido por las luces navideñas con mis suegros. Fui a cenar y les había dicho a mis suegros que teníamos una sorpresa después de cenar. La hora de recogida llegó y se fue. Tuve que llamar para ver cuál era el problema. El propietario me llamó y me dijo que el conductor estaba enfermo y no podría venir. Entiendo que pasan cosas pero la comunicación no estaba. ¡No es profesional y fue una vergüenza para mí!

Después de que el propietario, Chuck, le informara en numerosas ocasiones que V.I.P. Limousines era una empresa bien establecida y de “grado A”, definitivamente no tuve la misma impresión después de mi servicio de limusina. Creo que un estándar central y un elemento de todas las empresas de conducción es la puntualidad, pero según mi experiencia, eso faltaba gravemente con V.I.P. Limusinas. Mis amigos y yo esperamos pacientemente en el lugar de recogida a que una limusina nos llevara a cenar justo antes del baile de graduación. Sin embargo, después de un tiempo, decidimos llamar y confirmar que nuestro viaje estaba cerca. Chuck respondió y dijo que nuestro conductor debería habernos recogido a esa hora, pero no estaba allí, por lo que tuvimos que buscar nuestro propio transporte para llegar al restaurante y poder hacer nuestra reserva. Mientras mi grupo se sentaba a comer, vimos nuestra limusina detenerse más de dos horas después de la hora designada para recogernos. Durante el resto de la noche, nuestro chofer fue muy amable, pero la comunicación fue difícil ya que nunca pudimos conseguir un número para llamar o averiguar su paradero. El audio Bluetooth en el vehículo tampoco funcionó nunca y una pantalla de televisión permaneció en blanco brillante sin pantalla. En total, V.I.P. La limosina no proporcionó el transporte cómodo, puntual y fácil que se esperaba.

¡Grandes conductores! El propietario fue servicial al reservar nuestra noche. Muy buenas limusinas, lo recomiendo encarecidamente.