XS Limousine (Hawaii)

Visité Oahu hace unas semanas y tuve una gran experiencia cuando nuestro vuelo fue cancelado en el último minuto. Nos comunicamos con Vinny sobre situaciones y cómo tuvimos que cambiar nuestra hora de llegada. Él pudo hacer arreglos para recogernos según nuestro horario y a tiempo. Muy cortés y profesional y lo recomiendo ampliamente.

¡¡¡LA PEOR EXPERIENCIA DE TODOS!!!! ¡NO RESERVES!!!!! Semanas antes de la boda estuve hablando con su representante, la comunicación fluyó bien hasta la semana de la boda, él no devolvió ninguno de mis mensajes, así que decidí llamarlo la noche antes de la boda para confirmar y lo aplasté todo después de que él hubiera Reservado. Reservé el coche por una hora, de 4:30 a 5:30. Nuestro conductor llega a tiempo, pero aún no hemos terminado con nuestras fotografías. El conductor procede a informarle a mi esposo que tenemos 2 minutos para llegar al auto o se hundirá. Mientras nos dirigíamos hacia el auto, nuestro fotógrafo quiso tomar una fotografía más, tomó 5 segundos y cuando estábamos a punto de salir… el auto ya no estaba. ¡¡¡El conductor se fue!!!! En primer lugar, ¿¡¿quién le hace eso a una pareja de recién casados ​​el día de su boda?!?!?! ¡NO recomiendo esta empresa! Muy poco profesional y ni siquiera intentaron trabajar con nosotros. ¡¡Qué suerte que mi familia no te haya dado lamidas!! ¡¡¡Sin espíritu Aloha!!! Nuevamente, ¡NO RESERVE CON LIMUSINA XS! ************************************************** **** Respuesta al dueño: ¿Ah, en serio? De acuerdo. En primer lugar, solicité inspeccionar el vehículo, notifiqué a Vinny que no podíamos entrar y luego no pudimos entrar debido a problemas con el auto. Intenté reprogramar, pero nunca me respondió. A partir del 19 de junio SIN COMUNICACIÓN. Ustedes afirmaron haber intentado comunicarse conmigo, pero tengo los correos electrónicos en los que fui el único que intentó comunicarse con su representante. Una vez más, su representante NO mencionó nada sobre el punto A al punto B. En el correo electrónico, mencioné que quería el vehículo de 4:30 a 5:30 y su empleado no me informó que ustedes NO van por horas. Si ese fuera el caso, habría reservado con otra empresa. Jaja, ¡guau! ¿Ahora quieres facturarme porque dejé una reseña negativa? ¿Es este el tipo de negocio que llevas? Triste. Estoy expresando mi primera enmienda; libertad de expresión. Estoy muy molesto y angustiado por cómo nos trataron en nuestro día especial. No quiero que nadie más tenga que pasar por lo que yo pasé, que se quede varado en lo que se suponía que sería un día increíble para mí y mi esposo. La tensión aumenta cuando un conductor abandona a la pareja de recién casados ​​el día de su boda. ¿Como si pudiéramos hacer lo que queramos? ¡Ni siquiera eso es todo! ¡Cualquier ser humano estaría enojado y agitado después de hacer eso! ¡Deberías ser el último en comentar sobre el mal carácter! Lo que usted o su conductor hicieron fue de POBRE carácter y muy poco profesional. Ah, ¿y por qué eliminaste la reseña de mi prima? ¿Le facturarás a ella también? Mi abogado se pondrá en contacto :-)