American Limousines, Inc. (Anne Arundel)

He estado usando este servicio desde hace algún tiempo y a veces nos retrasamos un poco, pero debo decir que la conductora, la Sra. Paris, es muy profesional y cortés. Ella demuestra que se preocupa por sus pasajeros mientras toma las precauciones de seguridad necesarias mientras espera pacientemente a mi hija a bordo del autobús, toma asiento y luego la Sra. Paris procede a conducir. Mientras observo, también noto que la Sra. Paris usa constantemente sus señales de giro para asegurarse de que mi hija llegue a la escuela de manera segura. Como padre, eso me hace sentir bien sabiendo que mi hija está en buenas manos. Gracias Sra. Paris por ser una conductora dedicada y segura. Definitivamente dice mucho de las limusinas estadounidenses que lo tienen en primera línea. El tipo de servicio que brinda se mantiene para los clientes que regresan. señora sketers

Rara vez dejo reseñas, ¡pero tengo que hacerlo! ¡Gran empresa con conductores increíbles! ¡PARÍS fue mi conductora y fue muy bondadosa! Había dejado mi bolso en el vehículo por accidente, pero ella se aseguró de devolvérmelo incluso después de haber abandonado el lugar donde me dejó. El mundo necesita más gente honesta como ella. Planeo contarles a mis amigos y familiares sobre la limusina estadounidense y definitivamente volveré a viajar con esta compañía. 5 estrellas en mi libro!!!!!

Muy decepcionado con esta empresa. Me cotizaron un buen precio por correo electrónico y me llamaron para proporcionar mi información de pago para bloquearlo. Inmediatamente después de proporcionar los detalles de mi tarjeta, me pusieron en espera y de repente me informaron que el precio original que me habían cotizado era incorrecto y que en realidad era $400. más de lo que esperábamos. Al parecer, la joven que nos citó y tomó la información de mi tarjeta era nueva y estaba en formación. Dijo que aún no está familiarizada con el precio, por lo que hubo cosas que no tomó en consideración cuando nos dio el precio original. Entiendo completamente que ocurren errores de cálculo y también sé lo que se siente ser un empleado nuevo, así que pedí hablar con un supervisor que pudiera ayudarme a aclarar este problema. La segunda persona con la que hablé se disculpó por la falta de comunicación, pero dijo que no podía hacer ni decir nada para cambiar la situación. Le dije que lo entendía, pero me preocupaba que no me informaran de la falta de comunicación hasta DESPUÉS de que se eliminara la información de mi tarjeta. Le pregunté por qué la nueva empleada estaba recopilando información de pago sin supervisión si aún no estaba capacitada adecuadamente, a lo que no tuvo respuesta. Luego afirmó que mis datos de pago ni siquiera deberían haberse eliminado sin una autorización/contrato firmado, lo que me generó aún más señales de alerta. Ella me aseguró que no se procesaría un pago, pero aun así me hizo sentir incómodo por toda la situación. No le daré mi negocio a esta empresa, pero espero que esto les alerte para que inviertan en una formación mejor y adecuada para sus empleados.