Garden State Limo Inc. (Bergen)

Antes de partir hacia Francia, confirmé con ellos una recogida de regreso. Mientras estaba en Francia, les dejé un mensaje en su sitio web para confirmar la recogida y les di toda la información sobre la recogida. Nunca respondieron, llamé y dejé un mensaje y todavía no hubo respuesta. Entonces reservé con otro servicio. Cuando llegué al aeropuerto ambas compañías estaban allí y elegí utilizar la segunda compañía. Garden State me cobró por la recogida y no pude retirarla. Entonces por su error tuve que pagarles aunque no los usé. no lo use hay otras empresas

Falta de comunicación en todas partes. Llegó 30 minutos antes para nuestra recogida y nos dijo que esa era la hora que lo habíamos programado. Hasta que mostramos papeleo querían cobrarnos extra. Luego, al llegar a casa, estaban en el aeropuerto equivocado. Llamado/enviado por correo electrónico para confirmar ambos. Además, el primer coche no estaba realmente en buenas condiciones. Ni siquiera pude salir del asiento trasero porque la manija de la puerta estaba rota. También se necesita mantenimiento de acuerdo con el aviso de mantenimiento requerido del parpadeo. Me puso nervioso todo el tiempo en el auto. Se las arreglaron para conseguirnos a alguien bastante rápido en el aeropuerto correcto, sin embargo, después de nueve horas de viaje, lo último que quería hacer era esperar más tiempo porque no leían sus propias confirmaciones. En el mundo en el que vivimos, donde Uber y Lyft son tan fácilmente accesibles, ¿qué sentido tiene reservar un servicio de coche? Especialmente cuando ya dos veces, a pesar de que les dijimos cuánto equipaje teníamos, vinieron con una rueda de repuesto gigante que ocupaba la mitad del maletero.

Horrible experiencia. Pagamos un tramo para llevarnos a nuestro baile de graduación cuando vinieron a recogernos después del baile de graduación, enviaron el sedán normal con una hora de retraso y todas nuestras cosas que quedaron en el tramo anterior ya no estaban. No nos reembolsaron ningún dinero ni se disculparon.