The Bronx Limo Company (Bronx)

Su empresa es, con diferencia, uno de los servicios de limusinas menos profesionales con los que he tenido el disgusto de trabajar. Su conductor ignoró múltiples llamadas y mensajes de texto hasta 20 minutos después de su llegada programada para decirme que no vendrá porque la limusina se “arruinó” y hay demasiado tráfico para llegar al Bronx desde Queens. Establecimos en el contrato que la ubicación de la recogida sería en el Bronx. La distancia no debería haber sido un problema o queja. Lius tuvo una actitud horrible cuando finalmente decidió que tenía tiempo de contestar el teléfono y procedió a colgarme porque no podía entender su mal inglés. Había 8 niños de doce años abandonados al costado de la calle sin camino a una fiesta de graduación devastados debido a sus conductores y la negligencia flagrante de su empresa. Informaré de su empresa al Better Business Bureau y a cualquier otro afiliado. No hay ninguna razón por la que esto debería haber sucedido.

Contraté la empresa de limusinas para el día de mi boda el 3 de julio de 2022. Pagué el total el día anterior porque no quiero problemas el día de mi boda. Incluso les dije que estaba dispuesto a pagar por el tiempo de espera, a lo que me dijeron que esperarían 15 minutos y luego pagaría. La limusina llegó a la 1:53 p.m., Luis esperó hasta las 2:00 p.m. y luego comenzó a enojarse. Pudimos estar en la limusina a las 2:36 p.m. No quiso empezar el viaje hasta que le paguemos 100$. Afirmó que lo hicimos esperar una hora y le pedimos 100 $ por adelantado. Eso sí, solo pasaron 30 minutos después del tiempo de espera. Tuve que llamar a Mike (la persona con la que reservé) y pude comenzar por 80 $. La cuestión es que ni siquiera me importó pagar los 100$, ¡pero la forma en que lo hizo fue muy irrespetuosa y poco profesional! ¡¡Casi arruinó toda mi boda!! ¡¡Súper decepcionado!! ¡La peor persona que he conocido! Le había reservado una propina que nunca le di.

El conductor llegó a la dirección equivocada aunque estaba justo al final de la cuadra. En mi opinión, no estaba vestido como debería estar un conductor para una boda. Llevaba vaqueros y una chaqueta deportiva. Quería que le pagaran incluso antes de subirnos a la limusina. La limusina era horrible. El trabajo de la carrocería fue terrible, las ventanas de atrás no funcionaban, la radio no funcionaba, la partición no funcionaba, de hecho estaba cubierta con una bolsa de plástico negra. Decoraciones de una fiesta anterior todavía en el interior. El conductor hablaba mal inglés y comenzó a conducir en la dirección equivocada hacia mi boda. Fue desagradable y grosero. El precio definitivamente será el más barato, pero obtienes lo que pagas.