Platinum Limousine (Emmons)

‼️ ¡NO SE PRESENTAN para mi esposo y el autobús de mi fiesta de bodas! Aún no hay devolución de depósito. Horrible no reserven para su boda. Me enviaron un mensaje de texto a las 4:00 p. m. cuando se suponía que debían recoger a mi fiesta de bodas a las 4:15 p. m. y me dijeron que no podían venir porque el autobús no arrancaba. No nos ayudaron a buscar reemplazo y ni siquiera me llamaron para avisarme. Dijo que me devolvería mi depósito y tampoco lo he recibido todavía. ¡No reserves con ellos! No soy alguien que escriba reseñas, pero no quiero que nadie más tenga ese problema el día de su boda. ¡Mi esposo y mi cortejo nupcial lo aprovecharon al máximo y lo pasaron muy bien!

Solo manejé 20 minutos para llegar a un lugar que estaba a 10 minutos de nuestra casa. El conductor/propietario, creo, dijo que era porque el GPS lo envió en esa dirección. Debes planificar un viaje con antelación y no confiar al 100% en Google Maps. Definitivamente no llegó temprano ya que estaba llamando para ver dónde estaba 1 minuto antes de la hora de inicio. Se detuvo en la calle junto a los vecinos. Se le preguntó si podía regresar al camino de entrada debido a un pasajero anciano. Dudó y dijo que no era muy buen conductor, lo que me asustó un poco como conductor de autobús. Salimos de casa 6 minutos después de la hora de inicio y regresamos exactamente 1 hora y 29 minutos para un recorrido de 90 minutos. No estoy nada contento con la experiencia.

Nuestro reciente encuentro con este servicio de limusina fue un completo desastre. ¡De principio a fin, fue una pesadilla! ¡No los uses! El servicio al cliente de Platinum Limousine fue terrible, con personal inútil y grosero. La limusina que me proporcionaron estaba en pésimas condiciones, sucia y maloliente. Lo peor de todo es que la limusina se averió durante la salida de golf de nuestra empresa, dejándonos varados durante una hora. 7 intentos, ¡sí 7! contactar al propietario de la empresa para conversar fue recibido con completo silencio! Instamos encarecidamente a cualquiera que esté considerando este servicio a que se mantenga alejado. Esta fue una experiencia horrible y no se la deseo a nadie. ¡Una estrella es demasiado generosa!