Bella Limousine, LLC – Limo Rentals (Box Elder)

SERVICIO TERRIBLE: NO USE ESTA COMPAÑÍA PARA UN VIAJE EN LIMO. NO OBTIENES LO QUE PAGAS. Tenía muchas ganas de utilizar esta empresa para un viaje en limusina para mi abuela. Íbamos a salir a celebrar, pero el día del evento, cuando el conductor debía recogernos a las 6pm, tuve que comunicarme con Bella Limousine para avisarles que el conductor no había aparecido y eran casi las 6:15pm. . Luego me informaron que tenían problemas con el conductor y que necesitarían buscar otro conductor. Si no hubiera llamado, no creo que me hubieran contactado ni que nadie hubiera recogido a nuestro grupo. Finalmente, me dijeron que encontraron un nuevo conductor, pero que no podrían recogernos hasta las 7 p.m. Al principio pensé que nuestros problemas se resolverían, cuando ofrecieron un descuento por todos los problemas que surgieron, pero luego el nuevo conductor no llegó hasta las 7:30 p.m. Además de eso, cuando todos subimos a la limusina, no había suficiente espacio para los diez, a pesar de que era una limusina para diez personas. Una persona tuvo que sentarse al frente, frustrando el propósito de la experiencia. Cuando comenzamos nuestro viaje, descubrimos que el aire acondicionado no funcionaba. Hacía más calor que afuera en un día de 90 grados. Era insoportable y tuvimos que dar marcha atrás. Este viaje resultó ser de menos de 10 minutos y costó más de 400 dólares. Llamé y llamé a Bella para reprogramar el viaje que nunca recibimos pero que pagamos, o incluso simplemente para recuperar nuestro dinero. Cada vez dicen que lo investigarán y me devolverán la llamada. ¡Nunca lo hacen! TERRIBLE SERVICIO y COMPAÑÍA.

¡Lo pasé fantástico usando Bella Limousine! ¿Su flota es absolutamente de primera y el servicio al cliente? Simplemente guau. Todo se manejó con el tipo de profesionalismo que no se ve todos los días. Los reservé para un evento especial y realmente trajeron el lujo. El viaje fue puntual, elegante y simplemente mejoró toda la experiencia. ¿El coche? Inmaculado. Y el conductor fue muy educado y atento durante todo el viaje. Si estás en Utah y necesitas un viaje que se parezca más a una experiencia VIP, definitivamente visita Bella Limousine.

Usé a estos chicos para mi cumpleaños número 21. Fue fenomenal, fueron rápidos muy profesionales. El conductor realmente sabía lo que estaba haciendo y sabía cómo moverse por Salt Lake City. Tenía una gran recomendación sobre dónde podíamos ir sólo para pasar el rato. En general, una gran experiencia y definitivamente los usaré nuevamente.